Elektronisches Ausschreibungssystem
Interessierte Parteien können auf für sie relevante Ausschreibungsunterlagen zugreifen und an Vergabeverfahren teilnehmen, die über das elektronische Ausschreibungssystem der EZB abgewickelt werden.
Zugang zum elektronischen Ausschreibungssystem
Besuchen Sie auch die Website des Amtsblatts der Europäischen Union oder die Website der EZB zu Ausschreibungen. Dort finden Sie öffentliche Ausschreibungen und Informationen zur Vergabe von Aufträgen.
Anleitungen für das elektronische Ausschreibungssystem
- Anlegen eines Business-Network-Kontos*
- Konfigurieren eines Business-Network-Kontos*
- Anlegen von Nutzern/Kontakten im Business-Network-Konto*
- Passwort zurücksetzen*
- Antwort auf RFIs*
- Antwort auf RFPs*
- Teilnahme an Beschaffungsereignissen*
*Anleitungen des Business-Network-Anbieters. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Business-Network-Anbieter. Wie Sie mit dem Anbieter Kontakt aufnehmen können, erfahren Sie unter Technischer Support.
Technischer Support
Für Hilfe bei technischen Fragen rufen Sie bitte die nachfolgende Website auf und klicken Sie dort das Fragezeichen-Symbol an, um das Help Centre des Business-Network-Anbieters aufzurufen.
Beachten Sie bitte, dass die Teilnehmerinnen und Teilnehmer einer Ausschreibung dafür verantwortlich sind, dass ihre Internetverbindung und ihre Geräte ordnungsgemäß funktionieren und ihre Browsereinstellungen korrekt sind. Auf diese Faktoren kann die EZB keinen Einfluss nehmen. Wenden Sie sich bitte an Ihren IT-Support/Administrator, falls Ihr System die Mindestsystemanforderungen nicht erfüllt und aktualisiert werden muss.
- Unterstützte Browser
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Das elektronische Ausschreibungssystem der EZB wird von Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox und Safari unterstützt. Nähere Informationen finden Sie hier.
Andere Browser werden nicht unterstützt und sollten daher nicht verwendet werden.
Wenn Sie bereits beim Business Network registriert sind, loggen Sie sich bitte ein. Prüfen Sie, ob Sie Zugriff auf die für Sie interessanten EZB-Ausschreibungen haben (siehe „Zugang zum elektronischen Ausschreibungssystem“), die erforderlichen Unterlagen sehen und den Bereich zur Angebotsabgabe finden.
Weitere Einzelheiten sind der Anleitung Antwort auf RFPs zu entnehmen. Wenn einer der folgenden Punkte auf Sie zutrifft, erfüllt Ihr System möglicherweise nicht die Mindestanforderungen:
- Die Benutzeroberfläche sieht anders aus als die Screenshots in den Anleitungen.
- Das Fenster zum Hochladen von Dokumenten öffnet sich nicht.
Bei Problemen mit Ihrem System wenden Sie sich bitte an Ihren IT-Support bzw. Administrator. Alternativ können Sie die unten verlinkte Website besuchen und dort das Fragezeichen-Symbol anklicken, um das Help Centre des Business-Network-Anbieters aufzurufen.
Wichtige Schritte für das Einreichen von Unterlagen
- Registrierung stellvertretende Kontaktperson
Teilnehmerinnen und Teilnehmer an Ausschreibungen müssen mindestens eine stellvertretende Kontaktperson im System registrieren, damit bei Bedarf immer jemand auf den Vorgang und die zugehörige Korrespondenz zugreifen kann. Wie Sie das Konto für die stellvertretende Kontaktperson anlegen können, erfahren Sie in der Anleitung vom Business Network. Auch das Video Anlegen von Nutzern könnte hierbei hilfreich sein.
- Planen Sie einen Zeitpuffer ein
Reichen Sie Ihre Ausschreibungsunterlagen rechtzeitig vor Fristablauf ein, damit gegebenenfalls genügend Zeit für technischen Support bleibt. Die Zeit, die Sie benötigen, um Ihre RFx-Antwort zu finalisieren und alle Unterlagen hochzuladen, hängt stark von Ihrem Browser, Ihrer Internetverbindung und der Dateigröße (max. 100 MB pro Datei) ab.
- Vergessen Sie nicht, Ihre Antwort abzuschicken / Ihr Angebot einzureichen
Ihre Antwort kommt nur bei uns an, wenn Sie innerhalb der Frist auf „Submit Entire Response“ klicken. Nachdem die Frist verstrichen ist, schließt das System das jeweilige Vergabeverfahren automatisch, auch dann, wenn noch RFx-Antworten in Bearbeitung sind. Nach Fristablauf eingegangene Antworten berücksichtigt die EZB nicht. Nach Einreichung Ihrer Antwort sollte folgende Nachricht angezeigt werden: „You have submitted a response for this event. Thank you for participating.“
- Prüfen Sie Ihre Beschaffungsereignisse erneut nach Einreichung
Überprüfen Sie nach Einreichung im elektronischen Ausschreibungssystem der EZB erneut, ob die Antwort vollständig und der Teilnahmestatus auf „Yes“ gesetzt ist. Wir empfehlen Ihnen, einen Screenshot Ihrer hochgeladenen Anhänge anzufertigen, um die Einreichung im Falle von Systemproblemen nachweisen zu können.
Datenschutzerklärungen
Haftungsausschluss
Die Registrierung eines Anbieters im elektronischen Ausschreibungssystem oder seine Teilnahme an einem Vergabeverfahren bedeutet nicht, dass die EZB verpflichtet ist, einen Auftrag an ihn zu vergeben.
Wichtige Informationen für Anbieter in laufenden Ausschreibungsverfahren, die vor dem 15. Oktober 2024 eingeleitet wurden
Das bisherige elektronische Ausschreibungssystem der EZB wird Ende 2024 außer Betrieb genommen.
Für den Zugriff auf Ausschreibungen, die noch im alten System durchgeführt wurden, nutzen Sie bitte den nachfolgenden Link:
Anleitung für das elektronische Ausschreibungssystem
Sie benötigen Unterstützung bei der Nutzung des Systems? Bitte wenden Sie sich per E-Mail (sourcing.support@ecb.europa.eu) an das EZB-Team für technischen Support.
In der Regel werden Anfragen binnen drei Werktagen bearbeitet. Sie erreichen das Support-Team montags bis freitags zwischen 8:30 Uhr und 17:30 Uhr Frankfurter Ortszeit (außer an EZB-Feiertagen).