Πολιτική σχετικά με τα cookies

Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά σύνολα δεδομένων που αποστέλλει ο διακομιστής ενός δικτυακού τόπου στο πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας. Κάθε φορά που επισκέπτεστε τον συγκεκριμένο δικτυακό τόπο, το πρόγραμμα περιήγησης ενημερώνει τον διακομιστή. Τα cookies μάς επιτρέπουν να αποθηκεύουμε τις προτιμήσεις των χρηστών, να παρακολουθούμε τις τάσεις χρήσης σε συγκεντρωτική βάση και να βελτιώνουμε την εμπειρία των χρηστών.

Όταν επισκέπτεστε για πρώτη φορά αυτόν τον δικτυακό τόπο, ερωτάστε αν δέχεστε τη χρήση cookies. Εάν τα cookies απορριφθούν, ενδέχεται να επηρεαστεί η λειτουργικότητα του δικτυακού τόπου και η εμπειρία χρήστη. Οι προτιμήσεις σας δεν θα αποθηκευτούν (π.χ. η γλώσσα που προτιμάτε). Η επιλογή σας ισχύει για όλα τα cookies στον δικτυακό τόπο. Κάθε 6 μήνες διαγράφουμε όλα τα cookies της προβαλλόμενης τοποθεσίας και σας ζητούμε να δηλώσετε εκ νέου την επιλογή σας. Κατά αυτόν τον τρόπο διασφαλίζουμε ότι οι προτιμήσεις σας παραμένουν έγκυρες και επίκαιρες.

Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας για τα cookies ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας το παρακάτω κουμπί:

Τι καλύπτει αυτή η πολιτική σχετικά με τα cookies;

Αυτή η πολιτική σχετικά με τα cookies καλύπτει τους δικτυακούς τόπους που δημοσιεύουμε και διαθέτουμε στο διαδίκτυο στις ακόλουθες διευθύνσεις:

Δικτυακός τόπος της ΕΚΤ

Δικτυακός τόπος σχετικά με την τραπεζική εποπτεία

Τι είδους cookies χρησιμοποιούμε;

Λειτουργικά cookies

Με τα λειτουργικά cookies μπορούμε να βελτιώνουμε τη χρηστικότητα και τις επιδόσεις αυτού του δικτυακού τόπου, επιτρέποντάς του να θυμάται τις επιλογές και τις προσαρμογές που κάνετε κατά την επίσκεψη σας, όπως η γλώσσα που προτιμάτε.

Οι επιλογές και οι προσαρμογές σας δεν θα αποθηκευτούν εάν δεν αποδεχτείτε τη χρήση cookies.

Ο δικτυακός μας τόπος δεν χρησιμοποιεί απολύτως απαραίτητα cookies, καθώς δεν διαθέτουμε συνεδρίες ή χαρακτηριστικά χρηστών που απαιτούν αποθήκευση πληροφοριών βάσει συνεδριών.

Cookies ανάλυσης

Αυτά τα cookies συγκεντρώνουν πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον δικτυακό μας τόπο και μας βοηθούν, για παράδειγμα, να κατανοήσουμε τα ενδιαφέροντα των χρηστών μας και να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας μας. Έτσι, μπορούμε να προσαρμόσουμε το περιεχόμενο του δικτυακού μας τόπου στις συγκεκριμένες ανάγκες των χρηστών μας και να βελτιώσουμε κατ' αυτόν τρόπο αυτά που σας προσφέρουμε, για παράδειγμα διασφαλίζοντας ότι μπορείτε να βρείτε πιο εύκολα αυτό που ψάχνετε. Στα cookies ανάλυσης περιλαμβάνονται εκείνα που χρησιμοποιούνται από την Piano Analytics – Data driven Customer Engagement Solutions για την απόκτηση στατιστικών στοιχείων σχετικά με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Η Piano Analytics παρέχει στην ΕΚΤ βαθιά γνώση της συμπεριφοράς των χρηστών σε όλες τις ψηφιακές πλατφόρμες, όπως δικτυακοί τόποι, εφαρμογές για φορητές συσκευές και άλλα ψηφιακά σημεία επαφής. Επικεντρώνεται στην παρακολούθηση και την ανάλυση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες, παρέχοντας στους οργανισμούς τη δυνατότητα να λαμβάνουν αποφάσεις που βασίζονται στα δεδομένα με στόχο τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη, την ενίσχυση της συμμετοχής και την προώθηση της επιχειρηματικής ανάπτυξης.

Τα δεδομένα αποστέλλονται στους διακομιστές της Piano (οι οποίοι είναι εγκατεστημένοι στην ΕΕ) και χρησιμοποιούνται προκειμένου να παρέχουν στην ΕΚΤ συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία αναφορικά με τον αριθμό και τη διάρκεια των επισκέψεων, τους τρόπους χρήσης, την προέλευση κυκλοφορίας, τα δημογραφικά στοιχεία των χρηστών και τις αναζητήσεις που πραγματοποιούνται στον παρόντα δικτυακό τόπο. Αυτά τα cookies εξαρτώνται αυστηρά από τη συγκατάθεση του χρήστη.

Η Piano Analytics διαθέτει τη δική της πολιτική απορρήτου:

Ανάλογα με τη συγκατάθεσή σας, η Piano αποθηκεύει μόνο τα ακόλουθα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα:

• ηλεκτρονικά αναγνωριστικά (συμπεριλαμβανομένων των αναγνωριστικών cookies),
• διευθύνσεις IP,
• αναγνωριστικά συσκευών
• αναγνωριστικά πελατών.

Η ΕΚΤ επέλεξε μια περίοδο διατήρησης 14 μηνών (η οποία αρχίζει από τη στιγμή της συλλογής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα) στην Piano. H EKT έχει επίσης από προεπιλογή ενεργοποιήσει την ανωνυμοποίηση διευθύνσεων IP και απενεργοποιήσει το αναγνωριστικό χρήστη. Οι επισκέψεις σας στον δικτυακό τόπο δεν θα παρακολουθούνται εάν δεν αποδεχτείτε τη χρήση cookies.

Η Myra Security GmbH, πάροχος ασφάλειας τεχνολογιών πληροφορικής (ΤΠ) με έδρα τη Γερμανία, είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία περιορισμένων κατηγοριών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (π.χ. διευθύνσεις IP). Η αποθήκευση αρχείων καταγραφής πρόσβασης (μετα-δεδομένα πελατών – εάν είναι ενεργοποιημένα για τους αντίστοιχους επιμέρους τομείς), τα οποία περιέχουν τις διευθύνσεις IP πελάτη, πραγματοποιείται σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις για συγκεκριμένη χρονική περίοδο, που δεν υπερβαίνει τους 6 μήνες, η οποία συνδέεται εύλογα με τους σκοπούς της συλλογής.

Εάν οι σκοποί της συλλογής έχουν εκπληρωθεί και δεν είναι πλέον αναγκαία η περαιτέρω αποθήκευση, τα δεδομένα διαγράφονται αμέσως.

Συγκεκριμένα, τα αρχεία καταγραφής της Myra περιέχουν τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Υπολογιστής φιλοξενίας (host)
• Απομακρυσμένη διεύθυνση IP (remote IP-address)
• Τοπική ώρα (local time)
• Μέθοδος υποβολής αιτήματος (request method)
• Aιτηθέν URI (requested URI)
• Αιτηθείσα θύρα (requested port)
• Κωδικός κατάστασης HTTP (HTTP status code)
• Απεσταλμένα byte (bytes sent)
• Χρόνος upstream (upstream time)
• Χρησιμοποιούμενη έκδοση TLS (used TLS version)
• Αντιπρόσωπος χρήστη (user agent)
• Παραπέμπων (Referrer)
• Τύπος MIME (MIME-type)
• Κατάσταση Myra (Myra status)
  

Αυτό είναι απαραίτητο για την τεχνική ασφάλεια του δικτυακού μας τόπου. Πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου της Myra Security GmbH διατίθενται στον δικτυακό της τόπο.

Άλλα cookies τρίτων μερών

Ορισμένες δυνατότητες τρίτων μερών στον δικτυακό μας τόπο προϋποθέτουν τη χρήση cookies. Για παράδειγμα, το περιεχόμενο ενός προγράμματος αναπαραγωγής βίντεο, ένας χάρτης ή το περιεχόμενο ενός κοινωνικού μέσου που είναι ενσωματωμένο σε μια σελίδα μπορεί να εγκαταστήσει cookies. Αυτές οι δυνατότητες θα απενεργοποιηθούν αν δεν αποδεχθείτε τη χρήση cookies.

Αυτά τα τρίτα μέρη λειτουργούν εκτός του ελέγχου της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας και μπορούν να έχουν την έδρα τους εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Για αυτόν τον λόγο, διαθέτουν δικές τους πολιτικές και διαδικασίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, ανεξάρτητα από την ΕΚΤ. Ως εκ τούτου, η ΕΚΤ δεν μπορεί να προβλέψει την ενδεχόμενη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τα εν λόγω μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Τα τρίτα μέρη μπορούν, ανά πάσα στιγμή, να αλλάξουν τους όρους της υπηρεσίας, τους σκοπούς και τη χρήση cookies κ.λπ. Επιπλέον, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να καταφύγουν σε παρόχους υπηρεσιών εκτός του ΕΟΧ και δεν μπορεί να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα των χρηστών θα διαβιβάζονται μόνο σε χώρες με τις ίδιες εγγυήσεις με τις χώρες του ΕΟΧ.